VR研修の新時代！Matterportで職場を3D化し実践的な学習を実現

「企業研修を実施しても、座学や動画研修だけでは学習効果が上がらない…」
「知識をインプットするだけでは、実際の業務で活かしづらい…」

このようなお悩みをお持ちの研修担当者の方は多いのではないでしょうか。
近年、没入感のある学習ができる「VR研修」が注目されています。
VR研修は、研修施設や職場を3D空間としてデジタル化し、時間や場所にとらわれずに研修を実施できる方法です。

本記事では、Matterportを活用したVR研修のメリットや活用方法について詳しく解説します。

1.企業研修をVR化するメリットとは？
2.Matterportを活用したVR研修の特徴と強み
3.企業向けVR研修の活用提案
- 3-1. 製造業の安全研修
- 3-2. 接客・営業研修
4.VR研修の制作プロセス
5.VR研修の事例紹介
6.まとめ

1.企業研修をVR化するメリットとは？

1-1. 研修の没入感が向上

VR研修では、受講者が実際の職場環境を3D空間で体験できます。
視覚的・空間的な認識度が高まり、実際の業務で活用できるスキルがより実践的に習得できます。

1-1-1. 工場の安全研修の場合

危険エリアや緊急対応のシミュレーションを通じて、従業員が安全対策を学べます。
例えば、重機が動くエリアや高所作業のポイントをVR空間で体験することで、より具体的なリスク認識が可能になります。

従来の座学やテキストによる説明では理解しづらい作業現場の危険性も、リアルな3D環境で再現することで、実際の作業と結び付けて学ぶことができます。
さらに、事故発生時の緊急対応シナリオを組み込むことで、迅速な判断と適切な対応スキルの向上にもつながります。
このような3Dシミュレーション研修は、安全研修VRとして製造業や建設業のVR研修にもおすすめです。

1-1-2. 接客研修の場合

24時間営業の飲食店など実際の店舗で研修が難しい場合でも、 VRなら実際の店舗空間を再現して、顧客対応の流れを学習することができます。
お客様の視点で店内の動線を確認しながら、接客の基本や注文の受け方をVRシナリオで繰り返し練習できるため、現場に出る前にスキルをしっかり身につけられます。

このようなバーチャル研修は、接客研修VRとしてOJTにも活用できます。

1-1-3. 施設の設備説明の場合

Matterportを活用すれば、建物の構造や設備の操作手順を視覚的に学べます。
例えば、工場やオフィスビルの電気設備や配管システムの操作方法も、3D空間でわかりやすく学習可能です。

従来の紙のマニュアルでは理解しにくかった設備の配置や配線も、 VRなら細部まで確認できるため、新入社員や技術者の短期間でのスキル習得に役立ちます。

1-2. 繰り返し学習が可能

VR研修なら、受講者は何度でも同じ研修を受講することができます。
反復学習によって、知識やスキルの定着率が格段に向上します。

1-2-1. 遠隔地の社員の学習機会拡大

研修施設に足を運ぶ必要がなく、遠隔地の社員も同じ内容の研修を受けられるのが大きなメリットです。
これにより、地域による学習環境の格差をなくし、組織全体のスキル向上につなげられます。

1-2-2. 受講者ごとの進捗管理と再受講の柔軟性

VR研修では、受講者の進捗状況をデータで管理でき、必要に応じて再受講の調整も可能です。
苦手な部分を重点的に学習できるため、個々の習熟度に応じた効果的な研修が実施できます。

1-3. コスト削減＆効率化

従来の研修では必要だった、研修会場の費用や移動コスト、講師の人件費などを削減できます。
また、研修資料や設備の準備も不要となり、新入社員研修や技術研修の効率化が図れます。
リモート研修としても機能し、企業研修VRの大幅なコスト削減につながります。

1-3-1. 会場や移動コストの削減

対面研修では、研修会場の確保や参加者の移動費が発生しますが、VR研修ならオンライン環境で受講できるため、これらのコストを大幅に抑えられます。

1-3-2. 研修資料や設備準備が不要

VR空間内で研修コンテンツを提供できるため、紙の教材や物理的な研修設備を用意する必要がありません。
また、デジタル化によって、最新情報のアップデートも容易になります。

1-3-3. 新入社員研修や技術研修の効率化

VR研修では、実践的なスキルを短期間で習得できるため、新入社員研修や技術研修の効率が向上します。
さらに、事前学習としてVRコンテンツを活用すれば、研修当日はより実践的な指導に集中できるようになります。

1-4. 受講者の習熟度の可視化

VR研修では、受講者の行動履歴や操作ログをデータとして記録できるため、個々の習熟度に応じたフォローアップが可能です。

1-4-1. 受講者ごとの理解度の分析

受講者がどの研修内容をどの程度理解しているかをデータで分析し、個々の習熟度に応じた適切なサポートを提供できます。

1-4-2. インタラクティブな学習環境の構築

3D空間上にテキストや動画を埋め込める、Matterportのタグ機能を活用することで、より受講者の理解を深める双方向性のある研修環境を提供できます。

VR研修は、研修の没入感の向上、繰り返し学習のしやすさ、コスト削減、習熟度の可視化といった多くのメリットをもたらします。

2.Matterportを活用したVR研修の特徴と強み

VR研修の導入を成功させるためには、適切なツール選びが重要です。
この章では、Matterportを活用することでどのような研修環境を構築できるのか、その特徴や強みを解説します。

2-1. 実際の職場を3Dスキャンし、研修用のVR空間を作成

Matterportを使用すれば、オフィスや研修施設を高精度に3Dスキャンし、リアルな研修環境を再現できます。
MatterportにはPro2とPro3のモデルがあり、どちらも高精細な3Dモデルを作成できますが、屋外撮影をする場合はPro3が必要です。

2-1-1. 屋内の場合：Matterport Pro2で撮影

Matterport Pro2は、屋内施設の撮影に適しており、高精細な3Dモデルを作成することができます。
例えば、オフィスや会議室、工場の内部をスキャンし、研修用のVR空間を作成することで、新入社員研修や業務フローの理解を深めることが可能です。

2-1-2. 屋外の場合： Matterport Pro3で撮影

Matterport Pro3は、屋外施設の撮影にも対応しており、広範囲のエリアを高精細な3Dデータとしてデジタル化できます。
例えば、建設現場や物流センター、屋外設備の研修に活用し、安全管理のトレーニングや作業手順の確認をリアルに再現することができます。

実際の職場環境に近い空間で研修を行えるため、より実践的な学習体験が可能です。

2-2. 研修シナリオに応じたカスタマイズ

Matterportの3D空間には、動画・画像・テキスト・URLを自由に配置できるため、研修内容に応じた柔軟なカスタマイズが可能です。

2-2-1. 作業手順の詳細解説

製造ラインや機械の操作手順を視覚的に解説し、受講者が具体的な動作を理解しやすくします。
例えば、各工程に動画やテキストを組み込むことで、手順の流れを視覚的に理解しやすくなり、実践的な研修が実施できます。

2-2-2. 危険箇所の強調表示

事故が発生しやすい箇所やリスクのある作業エリアを強調し、安全対策を学習できる環境を構築します。
視覚的なアラートや警告メッセージを加えることで、受講者が危険を正しく認識し、適切な行動を取れるようになります。

2-2-3. 能動的な学習体験が可能

受講者が自由に情報を探索できるよう、3D空間内にポイントを設定し、動画やクイズ形式のコンテンツを組み込むことで、より能動的な学習を促します。
視覚情報と音声情報を組み合わせることで、受講者はより深く内容を理解できるようになります。

2-3. PC・スマホ・VRデバイスで手軽に体験

Matterportの3Dデータは、PC・スマホ・VRデバイスのどれからでもアクセス可能です。

2-3-1. 作業手順の詳細解説

ネットワーク環境があれば、場所を問わず研修を受講できます。
遠隔地にいる社員でも、オフィスと同じ研修を受けられるため、研修の質を統一することが可能です。

2-3-2. 研修運営の負担軽減とコスト削減

Matterportを活用することで、従来の対面研修のように物理的な会場を手配する必要がなくなります。
交通費や宿泊費といったコストの削減にもつながり、企業にとって大きなメリットとなります。

2-3-3. VRゴーグルで没入感を向上

PCやスマホでも受講できますが、VRゴーグルを活用すると、さらに没入感のある研修を実施できます。
360度の視界で実際の職場環境を疑似体験できるため、受講者の理解度向上にもつながります。

従来の対面研修の課題を解決し、没入感のあるリアルなVR空間を手軽に体験できることも、 Matterportを導入する大きな魅力です。

3.企業向けVR研修の活用提案

VR研修は、さまざまな業種で活用することができます。
この章では、具体的な活用シーンを詳しく紹介します。

3-1. 製造業の安全研修

工場や倉庫では、従業員の安全確保が最優先事項です。
VR研修を活用すれば、危険エリアの可視化や緊急対応のシミュレーションが可能になり、労働災害のリスクを低減できます。

例えば、機械操作の手順を3Dモデルで再現し、フォークリフトや重機の操作研修を行うことができます。
また、火災やガス漏れなどの緊急事態に備えた避難訓練をVR空間で実施することで、実践的な対応力を身につけられます。

3-2. 接客・営業研修

Matterportを活用すれば、リアルな店舗環境をVRで再現し、より実践的に接客や営業のスキルを学ぶことができます。
例えば、お客様対応のロールプレイングやクレーム対応のシミュレーションを行うことで、実際の現場での対応力を高めることが可能です。

また、商談の流れをVR内で体験し、営業スキルを強化することにも役立てられます。

3-3. 新入社員向け施設案内・採用活動

新入社員向けの研修や施設案内にVRを活用することで、リアルな職場環境を事前に確認でき、入社後のギャップを減らせます。
また、採用活動においても、オンラインでのVR体験を提供することで、遠隔地からの応募者にも職場の雰囲気を伝えやすくなります。

例えば、オフィスや工場の内部を自由に見学し、動線や設備を体験することで、職場への理解を深めることが可能です。

VR研修はリアルな職場環境を再現できるため、より実践的な学習を実施できます。

4.VR研修の制作プロセス

VR研修を成功させるためには、導入前の準備と適切な制作プロセスが重要です。
この章では、Matterportを活用したVR研修の制作ステップについて詳しく解説します。

4-1. 研修内容のヒアリング

まずは研修目的や課題をヒアリングし、VR研修の内容を決定します。

4-1-1. 研修対象と業務内容の特定

どの業務にVR研修を導入するのかを検討し、受講者のスキルレベルや目的に応じた研修シナリオを作成します。
具体的には、新入社員研修、技術研修、安全研修など、目的に応じた研修内容を設定し、実務と密接に結びついたカリキュラムを構築します。

4-1-2. 必要なコンテンツの整理

テキスト、動画、ナレーションなど、研修に必要なコンテンツを決定し、どのような形式で組み込むのが最適かを計画します。
また、インタラクティブな要素を導入することで、受講者がより主体的に学習できるよう工夫します。

4-2. Matterportによる3D撮影

次に、実際の研修施設や作業場をMatterportを使用して3Dスキャンし、高精細な3Dデータを作成します。

4-2-1. 撮影範囲と視点の決定

研修に必要な視点やエリアを事前に整理し、受講者が理解しやすい形でVR環境を構築します。
例えば、製造業では機械の操作パネルや危険エリアの視点を重点的にカバーし、サービス業では接客動線や設備の使用方法を詳細に撮影します。

4-2-2. 高解像度の3Dデータ生成

Matterport Pro2やPro3を活用し、屋内・屋外の研修環境をリアルに再現するための撮影を行います。
環境の細部まで正確にデジタル化することで、バーチャルでも実際の現場と変わらない研修体験を提供できます。

4-3. コンテンツ編集

3D空間に、動画・テキスト・画像などを埋め込み、研修シナリオを構築します。

4-3-1. 作業手順の説明を追加

受講者がスムーズに学習できるよう、各工程に適切な説明を配置します。
例えば、機械の操作手順やチェックリストを表示し、ステップごとに確認できるよう設計します。

4-3-2. 重要ポイントのハイライト表示

危険エリアや注意点を視覚的に強調し、学習効果を高めます。
例えば、誤操作が重大な事故につながるポイントを明示し、実際の環境での注意喚起を強化します。

4-4. テスト＆導入サポート

完成したVR研修をテストし、受講者のフィードバックを反映させた後、正式に導入します。

4-4-1. 受講者のフィードバックを反映

テスト研修を実施し、改善点を洗い出し、より効果的な学習環境を構築します。
研修後のアンケートや受講者の操作データを分析し、必要な修正を加えて最適な形に仕上げます。

4-4-2. 継続的なカスタマイズ

研修導入後も、目的に応じてVRコンテンツを修正し、常に最新の研修環境を維持できるようサポートします。
例えば、法改正に伴う作業手順の更新や、新しい設備の追加など、定期的なメンテナンスが必要です。

VR研修の制作プロセスは、企画から導入、継続的な改善まで一貫して行うことで、より効果的な研修環境を構築できます。

5.VR研修の事例紹介

ここまでVR研修のメリットやMatterportの活用方法、導入プロセスについて詳しく解説してきました。
この章では、Matterportを使った印刷工場でのVR研修の活用事例を紹介します。

【印刷工場のVR研修事例】

⚫︎平面図を活用した基本構造と同線案内
Matterportの「平面図モード」を活用すれば、工場内の構造を俯瞰的に把握できます。
フロア全体を一望できることで、各エリアの役割や配置が直感的に理解しやすくなります。
注意が必要なエリアには、タグの色やアイコンを使って目立たせ、視覚的な注意喚起も可能です。